SINA_TEXT_PAGE_INFO['videoDatas0'] = [ { ad_state: '1', pid: '2', video_id: 550602885, //vid pic: '//wx2.sinaimg.cn/orj480/007ZwuKJly1hwydn883w6j30zk0k0mz1_220_124.jpg', //节目列表小图 thumbUrl: '//wx2.sinaimg.cn/orj480/007ZwuKJly1hwydn883w6j30zk0k0mz1.jpg', //html5播放器上视频还未开端播表现的图片，可与pic雷同 title: '', //题目 source: '', //视频宣布起源。如：新华网。 url: 'https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2024-12-26/doc-ineauqsr1140071.shtml' }]; SinaPage.loadWidget({ trigger: { id: 'videoList0' }, require:[ { url: "//sjs2.sinajs.cn/video/sinaplayer/js/page/player_v1.js" }, { url: "//finance.sina.com.cn/other/src/sinaPageVideo2017.js" } ], onAfterLoad: function () { new SinaPageVideo({ wrap:'videoList0',//播放器外层id videoList:SINA_TEXT_PAGE_INFO['videoDatas0'] }); } }); 比年来，自驾游高潮一直升温，成为了人们追赶自在、摸索天下的新方法。2024年整年，我国自驾游出行范围估计将超越46亿人次，这一数字将盘踞海内出游总人数的78%以上。自驾游高潮涌动，扑灭千亿租车市场，对租车商家来说，也迎来了开展的最好窗口期。平台赋能托举商家运营“无忧租”处理商家车损胶葛困难周华永是车游世界租车的开创人。在租车行业摸爬滚打多年，他深知这一行的悲欢离合。2013年，他在辽宁年夜连英勇地迈出了第一步，开办了一家汽车租赁公司，怀揣着优化租车出行方法、实现汽车租赁定制化的主意，周华永跟他的团队在租车这条路上越走越远，也越走越稳。2018年，周华永带着团队从年夜连到成都，从专攻线下转变战略跟事先开展得最好的携程平台配合，开辟线上客源。借助平台的流量上风，获取了更多的客户资本，平台的严厉尺度也辅助公司敏捷标准生长。对租车行业，周华永有一套本人的懂得。“租车，最主要的就是获得客户的信赖。”周华永在采访中坦言，“一开端，我认为只有价钱清楚通明，就能消除客户的疑虑。但厥后发明，光靠商家是不敷的，还须要全部行业的独特尽力。”他特殊提到了车损成绩，这是租车行业中最为头疼的困难之一。以往，租车进程中一旦波及修车，花费者偏向于去修缮厂，但商家个别会请求去4S店换原厂配件。破场差别，花费者总感到被“坑”了。“携程平台在波及客诉胶葛时会请求商家以花费者好处为先，即便商家最后依照客户第一的准则妥协协商，也常常会收赴任评，乃至有些胶葛会走到告状这一步。”周华永坦言，“这多少乎是行业面对的独特困难了，然而近来我发明借助平台力气，这个成绩正在被处理。”往年中旬，为尺度行业标准、优化效劳品质、晋升用户满足度，携程租车正式推出了“无忧租”效劳。采用“一价全包”形式,用度实在通明，不隐性花费、无需额定收费，真正做到预订页面展现价即为终极实付金额，让用户所见即所得。这种明白用度构造跟价钱系统的做法，晋升了携程租车的品牌抽象，也加强用户对品牌的信赖感，更让商家看到了车损成绩处理的盼望。“车损保证是将来的趋向，我十分欢送平台推出如许的政策。为咱们商家省去了良多不用要的困扰。”周华永表现。背靠平台年夜树实现费心运营商家用更多心理打磨租车效劳除了“无忧租一口价”，周华永提到携程推出的“携程租车核心”也让商家收获颇丰。从前一年携程在天下中心枢纽树立了5个租车核心，主人落地就能租车，自助取还效劳让花费者实现了一站式取车还车，防止了人工等待时光，让租车变得愈加便捷高效。为了让商家顺应平台新功效，周华永提到，携程还会给商家供给技巧跟补助支撑。恰是在平台的赋能跟请求下，商家才得以用更多精神晋升效劳品德。周华永回想：“携程对商家效劳的严厉请求是出了名的，在平台轨制下咱们也盼望给花费者供给更好的休会。记得有一次邻省的门店碰到了极其情形，为了保障第二天花费者能顺遂取到车不延误出行，咱们连夜从成都调车，一口吻开了300多公里将车定时送到了花费者眼前。”周华永分享，定时交付效劳只是基本，在这之上，咱们也盼望能为花费者做得更多。“在青海的门店，咱们的任务职员还会为花费者献上哈达，推举外地美食。咱们盼望花费者在租车时，享用到的不止是租车效劳，还能播种一份善意情。”现在在携程平台，车游世界GMV排天下前三、持续2年优选。商家出租率整年均匀70%，节沐日订单顶峰，单日完单600单以上，好评98%以上。周华永先容，现在车游世界的车型以经济型跟SUV为主，租车客户会合在80后、90后，近两年95后的租车人群也在逐步回升。他对接上去的新年春节非常有信念。“咱们提前做好车辆筹备任务，确保客户释怀用车。平台推出的无忧租一口价，对咱们的客流量确定会有很年夜的助力，咱们订单量还会有很年夜晋升。”周华永坦言，无忧租一口价为花费者消除了用车顾忌，也晋升了商家运营效力，春节回家省亲探友，自驾出行，推举各人购置无忧租一口价，出行更释怀。“作为携程租车平台的老错误，背靠年夜平台咱们买卖做得很扎实，跟平台打共同，平台居心做效劳，咱们商家当真经商，租车市场也确定会越来越好！”周华永对将来充斥信念！ 　　申明：新浪网独家稿件，未经受权制止转载。 -->